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16 octobre 2015 5 16 /10 /octobre /2015 16:53

Dans l'article précédent, je vous faisais part de mes doutes sur la qualité de certains bulbes de tulipes achetés sur le site de "Promesses de Fleurs".

Merci à tous ceux qui ont laissé leurs avis et conseils.

J'ai donc sagement suivi vos recommandations en les contactant.

Voici le mail que je leur ai adressé, accompagné des mêmes photos que vous avez pu voir.

Bonjour,

Je viens de passer ma 2ème commande sur votre site internet.

La commande m’a été livrée mardi à mon domicile.

Je m’interroge sur l’un des sachets de bulbes que vous pouvez voir sur les photos jointes.

Il s’agit des tulipes ‘Reine de la Nuit’. 4 bulbes sur 10 me semblent de qualité douteuse.

Merci de m’indiquer les démarches à suivre.

Cordialement,

Et voici leur réponse (sous à peine 48h).

Bonjour,

Au vu des photos, il s'agit simplement de traces liées à l'arrachage mécanique des bulbes, qui doivent etre absolument sans conséquence sur leur bonne reprise, c'est clairement le cas par ex sur la photo 486.

Un doute cependant sur 485 et 487: si la partie abimée est dure, vous pourrez faire disparaitre la trace d'un coup de chiffon, et la reprise sera absolument normale. Cependant, SI ET SEULEMENT SI le bulbes est mou sur la zone atteinte, la reprise serait compromise. Ce ne doit normalement pas etre le cas (nos bulbes sont triés manuellement à l'emballage), mais n'hésitez pas a nous appeler en cas de doute.

Dans tous les cas de figure, nos bulbes sont garantis: si vous n'aviez pas une floraison normale au printemps prochain, nous vous les rembourserions.

Bien cordialement

Pascal

Promesse de fleurs

Les bulbes étant plutôt dur, je reste donc confiante.

Tout ce petit monde planté, y'a plus qu'à attendre le printemps.

Affaire à suivre donc.

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Published by Camélia - dans Help !
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